【培训理念】
随着我国经济发展水平的不断提升，金融业也呈现出百舸争流的竞争态势，各金融机构只有“抢抓机遇，加快发展”，才能不断实现自我提升的目标，才能拓展出广阔的生存空间。与此同时，我们也看到金融在发展中遇到的挑战：
外部挑战：金融品种不断推陈出新，金融手段日新月异，市场竞争日趋激烈；【互联网+的发展】
内部挑战：管理体制和法人治理改革、经营模式的转变、制度执行力、人才队伍建设等问题仍然存在。【经营模式的改革与创新】
作为银行的高管人员，作为众多员工的管理者，他们的人格、才能、管理方略和责任意识，在很大程度上感召着团队的士气，影响着银行业的发展，决定着金融业的兴衰。因此，作为银行的高管人员，必须在复杂多变的金融竞争环境下，加强学习，不断实践，努力将自己锤炼成为一名合格的管理者，发挥领头羊作用，带领着银行业健康发展。
一、培训对象
各省市、自治区、直辖市各级银行系统领导干部等。
二、培训时间
根据委托单位定制培训时间。
三、培训师资
各处高校学者，党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。
四、培训方式
1.课堂讲授与现场教学
2.线上学习（直播、录播等相结合）
3.送教上门与线上学习相结合
注：以上三种方式，可按需定制选择。
五、培训教材
每门课程均有专门编印的教材以及完善的学员手册。
六、培训地点
上海交通大学校内及校外移动课堂
七、核心课程
课程仅供参考，根据委托单位需求进行定制，详情请来电资讯021-5473 0926
以上是2020年部分银行系统精品培训、特色培训最新专题培训内容，如需了解详细培训内容，请直接联系我们。
一、上海交通大学2021年银行系统高管研修综合能力提升专题培训班
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当前金融形势和经济热点分析 |
当前中国银行的改革创新与实践 |
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银行网点精细化管理 |
危机公关与媒体应对 |
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银行组织架构设计与业务流程再造 |
银行竞争战略转型 |
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现代银行人力资源管理 |
现代银行公司治理 |
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国家风险防范和国际商会最新案例分析 |
国家风险对国际业务的影响及防范措施 |
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银行业的企业文化建设 |
银行领导高级商务礼仪 |
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新形势下商业银行监管政策解读与经营管理策略探讨 |
二、 上海交通大学2021年银行系统中层管理综合能力提升专题培训班
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赢在执行力 |
情境领导力 |
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MTP中层管理才能特训 |
团队建设与协作技巧 |
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创新思维-问题分析与解决 |
目标管理与时间管理 |
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九型人格—管理艺术 |
TTT-银行内部讲师培训 |
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非人力资源的人力资源管理 |
团队情商特训 |
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当前宏观经济形势分析 |
大客户谈判技巧 |
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中层管理者高效沟通实用技巧 |
高效沟通艺术——MBA式全景演练 |
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女性商务魅力提升 |
商业银行合规风险管理与内部控制 |
三、上海交通大学2021年银行系统支行行长综合能力提升专题培训班
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怎样当好基层支行行长 |
网点管理与团队建设 |
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银行网点优质服务标准与主动营销技巧 |
优质客户服务管理 |
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银行营业厅现场管理 |
银行高效管理与卓越团队建设 |
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如何打造高执行力团队 |
银行行长综合管理实战训练 |
四、上海交通大学2021年银行系统客户经理综合能力提升专题培训班
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如何成为零售营销高手 |
核心客户情报获取 |
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顾问式营销与大客户开发管理 |
对公客户经理营销技巧与谈判策略 |
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对公客户分层分级管理与关系营销 |
银行销售人员实用商务礼仪 |
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服务营销 |
对公营销策划宝典 |
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银行经营业务中的法律风险防范 |
对公团队管理与团队营销 |
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供应链金融与中小企业融资 |
物权法、公司法对银行业务的影响和对策 |
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财务管理沙盘演练 |
双赢谈判全玫略 |
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对公营销的新观念新策略新手段 |
信贷法律风险防范 |
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电子银行产品对公客户营销特点和实施方法 |
商业银行现金管理培训 |
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银行五星级客户服务技巧 |
银行客户经理压力与情绪管理 |
五、上海交通大学2021年银行系统财务会计综合能力提升专题培训班
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商业银行内部审计与风险管理 |
商业银行内部审计的方法与技巧 |
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会计支付结算与票据业务法律风险防范化解 |
商业银行内部审计稽查 |
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外汇业务事后监督稽核 |
外汇会计资金、头寸的控制 |
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新旧会计准则比较分析及操作实务 |
价值链与战略成本管理 |
六、上海海交通大学2021年银行系统网点主任综合能力提升专题培训班
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卓越网点主任塑造 |
团队领导与高效管理综合提升 |
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客户投诉管理与应对处理 |
网点主任综合技能提升 |
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银行内部风险控制法律实务 |
商业银行营业网点操作风险管理与防范 |
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网点主任的现场管理和投诉处理 |
网点管理与团队建设 |
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银行服务礼仪与服务意识提升 |
银行网点主任综合管理实战训练 |
七、上海交通大学2021年银行系统大堂经理综合能力提升专题培训班
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客户服务技巧与服务礼仪 |
大堂经理综合技能提升 |
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厅堂服务一体化营销 |
银行客户流失预警与挽留技巧 |
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大堂经理操作实务 |
银行大堂经理主动服务营销实战训练 |
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大堂经理服务营销技巧及现场管理艺术 |
八、其他
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国学思想与人生智慧 |
高效能人士的七个习惯 |
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压力与情绪管理 |
中医养生智慧 |
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阳光心态 |
商务社交礼仪 |
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高效会议管理 |
高效团队建设与管理 |
八、教学管理
学员管理：按上交大学员管理制度统一管理，建立学员档案，结业后在本校存档。
教学服务：配备经验丰富的专职班主任。
1、组建班委会或学习小组，协助班级管理，加强师生沟通；
2、听取学员对教学管理过程中的意见或建议，及时协助学员解决生活困难；
3、培训结束后，建立学员档案并统一归入上海交通大学档案馆，享受上海交通大学继续教育校友待遇。
九、办班模式
1、独立办班：根据主办单位培训需求，校方量身定制培训方案，培训费用根据《中央和国家机关培训费用管理办法》收费，包含培训费、餐费、住宿费、课时费、资料费、现场考察费等所有培训费用，住宿为校内外学生公寓或宾馆标间，就餐为学校食堂自助餐或桌餐
2、联合办班：受人数及经费限制，达不到独立办班要求的单位可与其他意向单位联合办班，联合单位可由校方推荐，也可自行与兄弟单位联系
3、全国办班：面向全国各级招生，每个单位遴选1名或以上学员即可报名参加，报名人数达到50人左右开班，如未达到报名人数，校方可延期开班
十、培训证书
十一、打款方式
汇款账户：上海交通大学
银行账号：439059226890
开户银行：中国银行上海市上海交通大学支行
开户地址：上海市华山路1954号
十二、联系方式
培训电话：021-5473 0926
021-5473 0936
（内容提供：上海交通大学干部培训中心）
版权所有 ，未经授权禁止转载
021-5473 0936
培训地址：上海市徐汇区华山路1954号（上海交通大学徐汇校区）
